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Atualizar operador

Método#

PUT https://api.plugchat.com.br/integrator/account/[ID_DA_CONTA]/operators


Conceituação#

Neste método você atualizar um operador, observe que na body precisa ser informado o "id" do operador a ser atualizado.


Sobre a URL da API

Observe que a URL da API é composta pelo id da conta do cliente, o mesmo retornado na criação da conta, isso é necessário para que o Plug Chat atualize o operador corretamente.

Atributos#

Obrigatórios#

AtributosTipoDescrição
idstringId do operador a ser atualizado
namestringNome do operador
activebooleanInforma se o operador está ativo ou não
departmentsstring[]Lista de IDS dos departamentos que o operador possui acesso

Opcionais#

AtributosTipoDescrição
loginstringLogin que será usado para acesso ao chat
passwordstringSenha do operador para acesso ao chat
isAdminstringDefine se esse operador possui permissões de administrador, podendo deletar chats entre outros...

Obs: O login e senha são opcionais pois em alguns casos o integrador opta por utilizar o login automático, então o operador não precisa se preocupar em digitar os dados de acesso.


Request Body#

{
"id": "621312-41232-612321-612312-612312",
"name": "Operador 001",
"active": false,
"departments": ["421312-41232-412321-412312-412312"]
}

Response#

200#

AtributosTipoDescrição
successbooleanInforma se a atualização teve succeso ou falha
idstringIdentificador do departamento atualizado
accessTokenstringToken de acesso ao chat que pode ser utilizado na SDK para que não seja necessário o operador fazer login a todo momento.

Exemplo

{
"success": true,
"id": "621312-41232-612321-612312-612312",
"accessToken": "eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ8.eyJhY2NvdW50SWQiOiIyMTRkNjk03243205YmU4LTRmM2MtODA1My0xNDAzNTdmMTdhYTUiLCJvcGVyYXRvcklkIjoiOTBkNjNhYTMtMmZiMS00ZTdlLThlM2QtZjJhZTJj23jhuDkwIiwiaWF0IjoxNjU2NDI3MjY1LCJleHAiOjE2ODc5ODQxOTF9.EzoCzs_FZ7Lbuag03g2BHW709jJTZ12tFyv-xj3hiuyb"
}

405#

Neste caso certifique que esteja enviando o corretamente a especificação do método, ou seja verifique se você enviou o POST ou GET conforme especificado no inicio deste tópico.

415#

Caso você receba um erro 415, certifique de adicionar na headers da requisição o "Content-Type" do objeto que você está enviando, em sua grande maioria "application/json"


Code#